【推荐】季度工作总结三篇
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编整理的季度工作总结3篇,欢迎大家分享。
季度工作总结 篇1
光阴如梭,*年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:
其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理;
其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;
其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;
其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!。
“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核;
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿, 搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度;
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配, 进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训, 让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻, 文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。
以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
季度工作总结 篇2
民生事务部在街道党工委、办事处的领导和支持下,立足社区居民实际需求,创新民生工作方式,充分发挥社区居民自我管理、自我服务的基层群众自治作用,持续提升民政服务及计生服务质量,有效增进民生福祉,为推动构建和谐社区和改善民生起到了积极作用。现将20xx年第一季度工作总结及第二季度的`工作计划汇总如下:
一、推进民生微实事工作创新
一是创新民生微实事“专办员”负责制度。民生事务部内部设立3名专办员,分别对口负责9个社区民生微实事实施过程中的资金请款及付款审批、项目跟进、信息及照片收集、宣传等环节全流程指导及协调工作,以进一步提升项目精细化管理水平。专办员对所负责的社区民生微实事项目进行精细化管理,积极主动地与上级业务部门进行对接和沟通,协调解决落实项目中存在的问题,确保项目建设有序推进;全程跟踪指导社区民生微实事工作,组织社区推进各类项目,切实将民生微实事工作落到实处,提升社区民生微实事工作的工作效率。
二是精确划分民生微实事服务类项目类别。20xx年区业务部门取消了对服务类项目的类别划分及框架式指导,由各社区按需申报及开展服务类项目。民生事务部根据客观情况适时调整、全面梳理、分类归整,将民生微实事服务类项目精确划分为公益类、关爱类、培训类、文体类及传统节日传承类共5大类项目设计,利于社区对项目问需的梳理分类,增强了民生微实事工作的可操作性,利于社区居民对民生微实事项目的直观了解。
三是精准梳理民生微实事业务操作流程。民生事务部根据《罗湖区20xx年民生微实事工作方案》进行细化、分解,统筹制定了本街道的民生微实事两年工作计划,结合20xx年民生微实事工作中存在的问题拟定改进措施,进一步完善和优化民生微实事工作流程机制。根据区下发的文件,制作了三份民生微实事项目流程图,令社区得到更明晰的操作指引。并在三月中下旬分别组织人员百余人次参与分别由区、街道开展的多场民生微实事业务培训。
四是表彰民生微实事优秀项目。为表彰先进,进一步激发社区居委会、社会组织的积极性,在三月上旬对在20xx年度工作中做出突出贡献的民生微实事服务类优秀项目进行表彰。
二、继续做好民生微事常态化工作
一是实行常态化滚动问需。各社区采取问卷调查、现场收集、在社区家园网及微信公众平台征集等多种方式进行社区民生微实事常态化滚动问需,建立“民生微实事需求库”并根据需求征集情况动态更新。二是联合高效审议项目。民生事务部前期整理好各社区初步甄选出的项目建议案后,街道民生微实事工作领导小组按照合法性、真实性、代表性、可行性的原则,3月9日开展了第一次民生微实事工程类联席会议,及时审议七个议题,提高工程类项目的工作效率。三是前期客观把控各个项目。在3月xx日召开的街道业务把控会上,连同街道多个相关业务部室对各社区今年提交申请的27个工程类项目进行联合业务把控,目前对会上筛选出的18个建议实施项目已由发展更新部进行跟进;民生部严格按相关规定,对民生微实事服务类的19个项目进行审批,目前已分别开展了10场次的社区关爱项目及7场次的传统节日传承项目,剩余场次已在积极筹备中;四是成立社区公益项目队伍。目前街道10个社区居委会共计成立队伍21个,其中环境卫生服务类队伍7个,治安巡逻类队伍5个,社区活动室管理类队伍8个,社区公园管理类队伍1个,初步形成结构合理、种类齐全、优势互补的各类管理服务队伍。
三、扎实推进居委会换届,继续加强居委会能力建设
一是专人负责落实,分工具体到位。民生事务部自年初开始,就已专门安排了人员负责第八届居委会换届选举工作。在本届上级部门未下发换届选举相关工作规程及文件的情况下,专项工作人员通过学习上一届省市区各级换届规程,结合我街道工作方案,熟悉掌握整体流程及重点环节。
二是全程跟踪把握,及时沟通到位。2月中旬在区相关业务部门联合召开了社区“两委”换届选举动员会后,街道相关业务部室领导即协商确定了相关业务部门之间的沟通协商机制,并抽调了人员成立街道层面的“两委”换届指导联络小组,合力制定了街道的社区“两委”换届选举工作实施方案(初稿)。民生事务部工作人员也立即着手开展换届选举的前期系列准备工作,并密切保持街道与上级业务部门之间、街道与社区之间、街道相关业务部室之间的有效沟通,做好协调、传达、协商、指导工作。包括:
1、根据文件要求,街道与社区共同开展换届选举前的综合情况调研,分别结合各社区实际情况,对社区人员结构、居委会与居民的沟通协调情况、居民对社区居委会的整体评价、居委会与社区物业管理单位等企业的沟通等开展摸底调查,形成专项报告报区业务部门。
2、由街道统一联系、协调,从“罗湖区审计中介服务预选供应商”库中挑选了具备专业资质的会计师事务所对辖区14个社区居委会进行任期经济审计,并将正式审计报告在社区公告栏明榜公示。
3、按上级业务部门文件规定,组织一定人数的社区居民代表参加对本社区居委会班子及成员个人的民主评议会,采集问卷调查的形式分别对班子及成员个人的政策水平、工作态度、工作方法、办事效率等方面进行评议,并将民主评议结果在社区公告栏进行公示。
4、按上级业务部门要求及相关文件规定,及时、明确的传达并指导各社区筛选出一批政治立场坚定、热心服务社区、综合素质较高、符合居委会候选人综合条件规定的初步候选人。
三是认真学习研读,领悟贯彻到位。3月初在省换届选举规程下发后,民生事务部内部专门组织了学习研读,并进行了多项资料分类整理,分别制作了街道“两委”换届选举指导小组架构图、居委会换届选举简要流程图、居委会换届选举明白卡、居委会换届选举纪律要求等,做到思路清晰、条理清楚、安排合理,立求确保即将开展的换届选举工作有条不紊的进行。
四是进一步推进社区居委会各项工作的规范化、制度化和精细化建设。民生事务部出台并逐步完善了居委会各类管理规章制度,包括结合工作实际完善居委会日常工作制度、居民会议制度及相关人员管理制度,重点工作操作指引等,规范居委会制度建设、日常工作、重点工作的开展、实施,确保居委会日常工作规范化、流程化、标准化。此外,根据居委会自治组织的特殊性,居委会成员组成及管理的特殊性,参照街道工作人员请休假制度,探索并初步制定了居委会成员及专职文员请休假管理规定,在审批流程的各环节作客观、合理及可行性探索,加强对居委会成员及工作人员的监督和管理。此外,街道每月结合居委会专职人员的工作成效、工作能力、业务水平等多方面的表现,开展综合性评估考核,结合社区居委会、社区党委、社区第一书记及街道业务主管部门4个环节的评价评定居委会专职人员当月绩效考核档次,杜绝平均主义、形式主义。
五是定期培训,切实提高社区居委会人员的工作能力。20xx年第一季度,南湖街道民生事务部已召开相关会议及培训7场,组织社区居委会人员参与会议及培训,全面深入学习民生微实事、社区居委会换届选举等相关指导文件。为了确保工作开展不打折扣,提升各方工作能力及素质,使得工作流程更加顺畅、各方衔接更加完整。
六是建立及完善了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。为了推进社区治理的精细化及精准度、探索社区治理及服务主体的联动协作机制、保障社区服务的全局规划和统筹安排,根据《深圳市罗湖区深化社区体制改革推进社区治理体系法治化的实施方案》的规定及结合南湖街道实际情况,民生事务部制定了《南湖街道社区每月联动协作座谈会议制度》。拟通过每月例行召开座谈会的形式,联合街道辖区各社区党委、各社区居委会、各社区党群服务中心负责人及业务骨干,每月制定一个社区治理或社区服务专题,共同商议社区治理及服务主体的互动协作、社区治理及社区服务两者的互通融合、推进社区治理及社区服务工作的开展。
四、加强组织管理,积极培育社区社会组织
一是建立优秀社会组织评选制度,实行奖励机制。民生事务部在第一季度完成20xx年南湖街道优秀社区社会组织评选工作,对20xx年度辖区内的十佳优秀社区社会组织进行表彰,扶持社区社会组织更好的运转;目前已为十佳备案类社会组织建立扶持基金库,并做好文件备案工作,将优秀社区社会组织评选工作制度化、标准化,使其成为年度常规工作,激励辖区社会组织发展。
二是了解辖区社会组织和第三方服务情况。通过走访、电话、网络对社会组织成员、社区工作人员进行摸底,了解辖区内的社区社会组织运作情况。通过会议讨论了解了南湖街道社区领袖协会对20xx年提供能力建设培训课程的第三方机构的评价及后期服务的期待,作为下个季度购买第三方服务的参考。
三是重新定位领袖协会,建设社区特色工作室。通过协助社区领袖协会开展第一季度会议,促进协会理事会成员对协会的定位进行反思、制定年度计划;在成立社区领袖协会的基础上,为吸纳更多领域的人才,培育有品牌特色、有影响力的社区社会组织,民生事务部在第一季度为“领头羊工作室”、“贤达工作室”进行挂牌。
五、发动社会力量,开展“大爱南湖”结对帮扶
经走访摸底排查,我街道现有困难家庭、困难残疾人家庭、重大疾病造成的家庭困难的家庭有74户。在积极走访发动爱心企业及张贴派发倡议书宣传下,区慈善会和各界爱心人士积极响应,我街道困难家庭拟配对工作已完成,以“一帮一”、“多帮一”的形式,每月给予困难家庭500-1400元不等的帮扶金。
六、做好防灾减灾工作
2月8日-2月10日根据气象局发布的黄色寒冷信号及区委区政府的工作部署,街道成立救助小组,开放辖区避寒救助点,开展24小时路面巡查。劝说滞留在公园、街道的非户籍流浪人员前往救助点避寒,对不愿入住避寒救助点的流浪人员,发放棉被及大衣御寒。截止2月12日,累计出动巡查人数156人次,发放棉被25床,大衣5件。做好汛前安全检查工作,对室内避险场所情况、紧急疏散制度建设情况、针对各类自然灾害的场所开放条件、场所开放后安置群众有关管理制度和台账等工作情况进一步完善,建立对救灾物资储备和管理制度,加强对所储备救灾物资的管理工作。
季度工作总结 篇3
根据20xx年3季度质控计划及新版等级医院评审要求,护理部针对病案质量、消毒隔离、护理文书等进行了专项检查,现将存在问题进行以下汇报:
一、病案质量
1、长期医嘱有勾抹现象发生,首页涂改现象时常发生。
2、首页地址填写不够详细,有空项。
3、体温单绘画不准确(个别体温单未绘画曲线)
4、长期医嘱及临时医嘱有涂改现象发生,有刮痕。
5、医嘱中,护士未能及时签字
二、消毒隔离
1、处置台上放有污物
2、有菌物品与无菌物品混放
3、锐器盒未按规定使用
4、棉签袋过期未及时更换
5、消毒液配置过后未及时登记
6、强力碘无开启时间
三、护理文书
1、体温单绘制与三检本不符
2、护理交接班过简
3、毁型登记有涂改
4、交接班字迹不清,字迹潦草
5、个别体温单无出院标识
原因分析:
1、部分科室患者量较大,护士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上岗护士较多,临床经验较少,虽然已经进行了整体培训,但是消毒隔离意识仍然不够。
3、护士主观学习的能动性较差,不能够自觉更新业务知识,停留于较低层次。字迹潦草,所以自身整体素质也有待提高。
4、部分责任护士责任心不够,存在马虎心理。
5、个别护士长疏于科室的质量管理。
整改措施:
1、加强科室质量管理,督促护士长加强对护士的管理工作,各科室派专人整理护理病案,争取做到无涂抹,无刮痕,无漏项。
2、在护理部对新上岗护士培训的同时,各科室开展对新护士的培训工作,增强护士的消毒隔离意识,严格进行无菌操作。
3、对责任心较差的护士进行批评教育,限期整改,并下达一系列整改措施,护理部并定期对科室护士进行抽查。
此外,在本季度中护士的护理操作有较大进步,特此值得表扬!但是在护理不良事件中个别护士长对其理解有误差,误将护理缺陷报称护理不良事件。且到月末和工作量统计一起上报,这是错误的行为,我们应该做到发生护理不良事件及时上报。希望各科室护士长能够及时改正。下季度护理工作检查的重点将是优质护理工作、病案质量、及环境卫生三项,望各科室做好平时护理的整体工作,以正确的工作态度来迎接下一季度的护理工作检查!