写给顾客的道歉信

时间:2024-03-26 10:45:49
关于写给顾客的道歉信三篇

关于写给顾客的道歉信三篇

在生活中,很多地方都会使用到道歉信,道歉信可以帮助我们达到致歉的目的,从而增进友谊和信赖。那要怎么写好道歉信呢?以下是小编为大家整理的写给顾客的道歉信3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

写给顾客的道歉信 篇1

各位尊敬的用户:

由于厂区地处雨城雅安,前段时间连日来降暴雨,我公司的高压变压器需要维修,所以造成市面上短时间缺货,我公司表示最诚挚的歉意。

由此给您带来的不便,望谅解。

为了能尽快解决这个事情,维修人员连日来的加班抢修,公司现已进入正常生产,相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话或了解情况,西府公司将竭诚为您服务。

  此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

写给顾客的道歉信 篇2

x事先生:

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。 当然,你方是急着要货的。

可是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!你的忠实的XXX

此致

敬礼

  道歉人:

  20xx年x月x日

写给顾客的道歉信 篇3

尊敬的张先生:

您好,我是空调销售公司的.专员,我叫xxx

关于此次您在我公司购买了一台柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。

因我公司配送货品清单时候,因为考虑到机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。

然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。

你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。

确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。

现在这台奥机柜中央空调暂时存放我公司处。

我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。

此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。

为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你3%的购买价格。

等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。

  此致

敬礼!

  道歉人:xxx

  20xx年x月x日

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